Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Laveno
Inhaber: Ahmad Khalil
Rottwiesenweg 65A
84307 Eggenfelden
Deutschland

Telefon: 08721 / 507 975 9
E-Mail: info@laveno-store.com

Website: https://laveno-store.com

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Personenbezogene Daten werden insbesondere verarbeitet, wenn Sie unsere Website besuchen, Produkte bestellen, ein Kundenkonto verwenden, eine Zahlung durchführen oder Kontakt mit uns aufnehmen.

Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

3. Hosting und Server-Logdateien

Unsere Website wird nach dem bisherigen technischen Stand bei folgendem Anbieter gehostet:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Inhaber: René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland

Beim Zugriff auf unsere Website können durch den Hostinganbieter technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden.

Hierzu zählen insbesondere:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Abgerufene Seiten und Dateien

• Browsertyp und Browserversion

• Betriebssystem

• Technische Informationen zur Anfrage und zum Serverstatus

Die Verarbeitung dient der Bereitstellung unserer Website, der Systemsicherheit, der Fehleranalyse und dem Schutz vor unberechtigten Zugriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb unseres Onlineshops.

Die Daten werden gelöscht, sobald ihre Speicherung für diese Zwecke nicht mehr erforderlich ist, sofern keine rechtlichen Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

[Konkrete Log-Speicherdauer ergänzen. Hostingvertrag und bestehende Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung prüfen.]

4. Verarbeitung personenbezogener Daten bei Bestellungen

Wenn Sie eine Bestellung in unserem Onlineshop aufgeben, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die zur Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

Hierzu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname

• Rechnungs- und Lieferanschrift

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer, soweit angegeben oder erforderlich

• Bestellte Produkte und Mengen

• Bestellnummer und Bestelldatum

• Zahlungsbetrag und Zahlungsstatus

• Versand- und Lieferinformationen

• Rechnungs- und Vertragsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrages sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5. Zahlungsabwicklung über WooPayments

Zur Abwicklung von Onlinezahlungen verwenden wir WooPayments.

WooPayments ist eine Zahlungslösung aus dem WooCommerce-Ökosystem, die in Zusammenarbeit mit Stripe bereitgestellt wird.

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Name

• Rechnungsanschrift

• E-Mail-Adresse

• Gegebenenfalls Telefonnummer

• Zahlungsbetrag und Währung

• Transaktions- und Bestellinformationen

• Zahlungsstatus

• Zahlungsbezogene technische Informationen

• Informationen zur Betrugsprävention und Risikobewertung

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie für die Zahlung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit eine Datenverarbeitung zur Betrugsprävention und zur Sicherheit der Zahlungsabwicklung erforderlich ist, kann sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Gesetzlich vorgeschriebene Verarbeitungen erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Im Rahmen von WooPayments können insbesondere folgende Unternehmen an der Bereitstellung und Abwicklung der Zahlungsdienste beteiligt sein:

WooCommerce Ireland Ltd.
Dublin, Irland

Stripe Payments Europe, Ltd.
Dublin, Irland

Sowie gegebenenfalls weitere an den jeweiligen Zahlungsdiensten beteiligte Gesellschaften.

WooPayments ist mit WordPress.com-Diensten verbunden, soweit dies für die Bereitstellung und Verwaltung der Zahlungsfunktionen erforderlich ist.

Die eigentliche Verarbeitung sensibler Zahlungskartendaten erfolgt über die dafür vorgesehenen gesicherten Zahlungsfelder der Zahlungsdienstleister. Vollständige Kartennummern und Kartenprüfnummern werden nicht in unserer WooCommerce-Datenbank gespeichert.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung der beteiligten Anbieter finden Sie unter:

https://automattic.com/privacy/

https://stripe.com/de/privacy

[Die tatsächlich beteiligten Vertragsgesellschaften, Datenempfänger, etwaigen Drittlandübermittlungen und hierfür verwendeten Schutzmechanismen sind anhand der aktuellen WooPayments-Konfiguration zu prüfen und gegebenenfalls zu ergänzen.]

6. Lieferung und Weitergabe an Versandpartner

Zur Erfüllung Ihrer Bestellung können wir personenbezogene Daten an Lieferanten, Großhändler, Lager- und Logistikdienstleister sowie Versandunternehmen weitergeben.

Dies ist insbesondere dann erforderlich, wenn bestellte Waren direkt durch einen externen Lieferanten versendet werden.

Die übermittelten Daten beschränken sich auf die für die Vertrags- und Lieferabwicklung erforderlichen Informationen.

Hierzu können gehören:

• Name des Empfängers

• Lieferanschrift

• Bestellte Produkte

• Bestell- oder Referenznummer

• Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, soweit für die Lieferung erforderlich

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

[Empfängerkategorien, eingesetzte Lieferanten sowie mögliche Übermittlungen in Länder außerhalb der EU beziehungsweise des EWR anhand der realen Lieferkette prüfen.]

7. Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto in unserem Onlineshop anlegen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten.

Diese können insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, hinterlegte Anschriften und Informationen zu bisherigen Bestellungen umfassen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Verwaltung des Kundenkontos gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

[Dieser Abschnitt gilt, sofern Kundenkonten in WooCommerce aktiviert sind.]

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dies umfasst insbesondere Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten sowie den Inhalt Ihrer Nachricht.

Steht Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem bestehenden oder angebahnten Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen beruht sie auf unserem berechtigten Interesse an einer ordnungsgemäßen Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Aufbewahrungsgründe bestehen.

9. Cookies und technische Speicherfunktionen

Unsere Website verwendet WordPress und WooCommerce.

Dabei können technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Speichertechnologien eingesetzt werden.

Diese dienen beispielsweise dazu:

• Produkte im Warenkorb zu verwalten

• Den Bestellvorgang durchzuführen

• Anmeldungen und Sitzungen zu verwalten

• Sicherheitsfunktionen bereitzustellen

• Erforderliche technische Einstellungen zu speichern

Soweit das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen, richtet sich die Zulässigkeit nach § 25 Abs. 2 TDDDG.

Soweit über die technisch erforderlichen Funktionen hinaus Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, für die eine Einwilligung notwendig ist, erfolgt deren Einsatz nur nach vorheriger Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach den jeweils einschlägigen Rechtsgrundlagen der DSGVO.

[Die tatsächlich verwendeten Cookies und vergleichbaren Technologien, ihre Zwecke, Anbieter, Speicherdauern und Rechtsgrundlagen müssen vor Veröffentlichung technisch überprüft werden.]

10. Zahlungsbezogene Sicherheitsfunktionen

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung über WooPayments können technische Informationen und Sicherheitsmerkmale verarbeitet werden, um Zahlungen abzusichern und betrügerische Transaktionen zu erkennen.

Hierzu können Informationen über das verwendete Endgerät und die jeweilige Zahlungstransaktion gehören.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO.

Für eine etwaige Speicherung oder einen Zugriff auf Informationen im Endgerät gelten ergänzend die Anforderungen des § 25 TDDDG.

11. Analyse- und Marketingdienste

[Vor Veröffentlichung anhand der tatsächlich installierten und aktivierten Plugins ergänzen.]

Soweit Analyse- oder Marketingdienste eingesetzt werden, die eine Einwilligung erfordern, erfolgt deren Nutzung erst nach einer entsprechenden Zustimmung.

Die jeweiligen Anbieter, Zwecke, Datenkategorien, Speicherdauern, Rechtsgrundlagen, Empfänger und gegebenenfalls Drittlandübermittlungen werden in dieser Datenschutzerklärung konkret beschrieben.

12. Speicherdauer und gesetzliche Aufbewahrungspflichten

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Soweit handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die betreffenden Unterlagen entsprechend den gesetzlichen Fristen gespeichert.

Je nach Art der Unterlagen können unterschiedliche Aufbewahrungsfristen gelten.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

[Konkrete Löschfristen für Shopdaten, Kundenkonten, Kontaktanfragen, Zahlungsdaten und Serverlogs ergänzen beziehungsweise überprüfen.]

13. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

Zu den möglichen Empfängern gehören insbesondere:

• Hosting- und IT-Dienstleister

• Zahlungsdienstleister

• Versand- und Logistikunternehmen

• Lieferanten und Großhändler

• Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister

• Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

14. Datenübermittlungen in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter technischer Dienstleistungen können Übermittlungen personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Solche Übermittlungen erfolgen nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Je nach Empfänger und Zielland können hierfür insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien erforderlich sein.

[Konkrete Drittlandempfänger, Länder und Übermittlungsgrundlagen nach Prüfung der tatsächlich eingesetzten Dienste ergänzen.]

15. Sicherheit personenbezogener Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Manipulation und unzulässiger Offenlegung zu schützen.

Die Übertragung von Daten über unsere Website erfolgt verschlüsselt mittels HTTPS beziehungsweise TLS.

16. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO

• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO

• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO

• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

info@laveno-store.com

17. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die rechtlichen Anforderungen ändern.